August 28, 2008 12:18 PM Eastern Time 

Tech Mahindra gibt strategische Partnerschaft mit Servista bekannt

MUMBAI, Indien--(BUSINESS WIRE)--Tech Mahindra (TechM), der größte unabhängige in Indien ansässige IT-Dienstleister in der Telekommunikationsbranche gab heute bekannt, dass das Unternehmen eine Vereinbarung über de Erwerb einer Minderheitsbeteiligung an Servista, einem führenden europäischen Systemintegrator, unterzeichnet hat. Als Teil der Vereinbarung wird Tech Mahindra über einen Zeitraum von drei Jahren exklusiv als Lieferzweig von Servista fungieren und wird außerdem Servista dabei unterstützen, sich mehr der größeren Europäische IT-Offshore-Geschäfte zu sichern. Im Rahmen dieser strategischen Partnerschaft steht TechM das Recht zu, ein Mitglied des Servista-Vorstandes zu benennen. Dieser Abschluss fördert die Expansion von Tech Mahindra in den Europäischen Markt und sorgt außerdem für eine erhebliche Ausweitung der Geschäftsentwicklungs-Fahigkeiten von TechM.

TechM unterstützt Servista durch die Erbringung verwalteter IT-Dienstleistungen und stellt Servista wirtschaftliche und in hohem Maße skalierbare Lösungen der Spitzenklasse für den Kunden zur Verfügung.

Das in London ansässige Unternehmen Servista bringt die Vorzüge des Offshoring nach Indien auf den Europäischen Markt. Servista bietet verwaltete IT-Dienstleistungen auf Offshore-Basis an. Zum Kernangebot zählen Betriebs- und Unternehmenssysteme wie z. B. CRM, Abrechnung, Betriebsablauf, IT-System-Transformation und Tests. Darüber hinaus verfügt Servista über eine eingeführte und bewährte Plattform zur Bereitstellung von „white-labeled“ Kundenbetreuungs- und Abrechnungsdiensten für Telefonieanbieter und Energieversorger, mit denen diese die Einnahmen steigern, die Kosten senken und herausragenden Kundendienst leisten können. Netz, Vorstand und das sehr erfahrene Management-Team von Servista stehen für Reichweite und Zugang auf den europäischen Kernmärkten auf hohem Niveau. Dies bildet die Grundlage für das zukünftige Wachstum. Servista bringt eine einzigartige lokale Präsenz in wichtigen Europäischen Märkten ein, die Sprach- und Kulturgrenzen überwindet und europäische Firmen in die Lage versetzt, sich das Offshoring nach Indien zunutze zu machen.

Ben Andradi, Chief Executive Officer der Servista Ltd, meint dazu: „Wir freuen uns über das Eingehen dieser sich in hohem Maße gegenseitig ergänzenden Partnerschaft mit TechM. Durch sie werden die großen Vorteile des Offshoring nach Indien auf die europäischen Märkte gebracht. Es gibt ein erhebliches Wachstumspotenzial, das sich in der aktuellen Nachfrage widerspiegelt. Verglichen mit ihren amerikanischen Gegenspielern befinden sich europäische Firmen in einem relativ frühen Stadium, was den Einsatz von IT-Offshoring als Wettbewerbsvorteil angeht.“

Und C.P Gurnani, President International Operations von Tech Mahindra, erklärte: „Tech Mahindras Strategie der Suche nach langfristigen Kundenbeziehungen hat stets deutliche Ergebnisse erbracht. Die Ausweitung unserer Partnerschaft mit Servista ist ein weiterer wichtiger Meilenstein auf diesem Weg. Sie wird den Erfolg unserer Dienstleistungen in Europa sichtbar vergrößern. Das domänengestützte Liefermodell von Tech Mahindra sorgt für mehr Effizienz bei Servista und versetzt das Unternehmen in die Lage, zügig eine Palette neuer Serviceangebote einzuführen, um der Kundennachfrage gerecht zu werden.“

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich an Rupal Sancheti unter rupals@techmahindra.com

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